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Assistance 24 h/24 et 7 j/7

Notre équipe d’assistance est disponible 24 h/24 pour répondre à toutes vos questions.

Compatible avec les appareils mobiles

Profitez de vos jeux préférés à tout moment, où que vous soyez et sur n’importe quel appareil.

Chez Jasino, vous avez le choix parmi plusieurs moyens de paiement, notamment les cartes, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires et les cryptomonnaies. Les dépôts et les retraits sont sans frais, et les comptes en euros sont acceptés. Le traitement des retraits comprend un délai d’attente de 0 à 96 heures, suivi d’un délai de traitement qui varie selon le moyen utilisé : de 0 à 1 heure pour les cryptomonnaies et de 1 à 7 jours pour les virements bancaires. Vous pouvez gérer vos fonds à l’aide des moyens disponibles et tenir compte des délais de traitement et des limites de retrait indiqués pour planifier vos transactions.

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Effectuer votre premier dépôt

Vous pouvez choisir parmi les cartes, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires ou les cryptomonnaies. Les comptes libellés en euros sont acceptés. Aucuns frais de dépôt ne sont facturés ; le minimum indiqué de 5 € s’applique pour bénéficier de l’offre de premier dépôt, tandis que les délais de traitement des dépôts ne sont pas précisés.

MéthodeMontant du dépôtDélai de traitement
Visa et MastercardÀ partir de 5 €Instantané
Skrill, Neteller, MiFinity et PayPalÀ partir de 5 €Instantané
Virement bancaireÀ partir de 10 €1 à 3 jours ouvrés
Bitcoin, Ethereum, Tether, TRON, Dogecoin, USD Coin, Solana, XRP, Litecoin et DAIÀ partir de l’équivalent de 5 €5 à 30 minutes
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Tout savoir sur les dépôts – Votre guide pour bien démarrer

Pour effectuer un dépôt, ouvrez la page des dépôts et choisissez un moyen de paiement disponible. Vous pouvez notamment utiliser Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, PayPal, le virement bancaire et des cryptomonnaies comme le Bitcoin, l’Ethereum, le Tether et le Litecoin. Saisissez les informations demandées pour le moyen de paiement choisi, vérifiez-les attentivement, puis confirmez la transaction. Les dépôts sont sans frais, et vous pouvez utiliser un compte libellé en euros. Si une vérification d’identité est nécessaire, sachez qu’elle est requise avant tout retrait. Les documents demandés comprennent une pièce d’identité avec photo, un justificatif de domicile et un justificatif de votre moyen de paiement.

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Modes de retrait adaptés à vos besoins

Vous pouvez effectuer un retrait par Visa, Mastercard, MiFinity, Skrill, PayPal, Neteller, virement bancaire ou cryptomonnaie. Un délai d’attente de 0 à 96 heures s’applique avant le délai de traitement du moyen de paiement. Les retraits sont sans frais.

Moyen de paiementMontant du retraitDélai de traitement
Visa, Mastercard20 €–10 000 €0 à 96 heures d’attente, puis 1 à 5 jours
MiFinity, Skrill, PayPal, Neteller20 €–10 000 €0 à 96 heures d’attente, puis 0 à 24 heures
CryptomonnaieÉquivalent de 20 €–10 000 €0 à 96 heures d’attente, puis 0 à 1 heure
Virement bancaire50 €–10 000 €0 à 96 heures d’attente, puis 1 à 7 jours

Les retraits sont limités à 10 000 € par jour et à 50 000 € par mois ; les gains nets quotidiens sont plafonnés à 100 000 €. Les dépôts doivent être misés une fois avant tout retrait. Une vérification d’identité est requise avant les retraits et peut inclure une pièce d’identité avec photo, un justificatif de domicile et un justificatif du moyen de paiement.

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La sécurité avant tout – toujours

Vous pouvez consulter les informations relatives aux licences, qui mentionnent l’Autorité des finances offshore d’Anjouan et l’Autorité des jeux de Curaçao, ainsi que les références ALSI-202602052-FI2 et OGL/2024/1282/0539. Une vérification d’identité est requise avant tout retrait ; vous devrez peut-être fournir une pièce d’identité avec photo, un justificatif de domicile et une preuve du moyen de paiement utilisé.

Les informations disponibles ne précisent pas si le site utilise le chiffrement SSL, est conforme à la norme PCI DSS ou dispose de systèmes de prévention de la fraude ; ces protections ne peuvent donc pas être confirmées ici. Les frais de dépôt et de retrait sont indiqués comme nuls, et les retraits sont soumis aux délais de traitement et aux limites annoncés. Protégez les informations de votre compte et vos documents de vérification, et consultez les conditions applicables aux paiements et à votre compte avant toute transaction.

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Une aide est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vos questions sur les paiements

Pour toute question concernant les dépôts ou les retraits, contactez le service client de Jasino à l’adresse support@jasino.fr. Le service client est disponible par e-mail 24 h/24 et 7 j/7, et vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse sous 24 heures. Si un paiement prend plus de temps que prévu, renseignez-vous sur le mode de paiement concerné et son délai de traitement. Les retraits sont soumis à un délai d’attente de 0 à 96 heures, puis leur traitement prend un temps variable selon le mode de paiement. Les frais de dépôt et les frais de retrait sont nuls. Lorsque vous contactez le service client, précisez si votre question concerne un dépôt ou un retrait et indiquez les détails du paiement utiles à votre demande. Le service client est à votre disposition pour toute question liée aux paiements.

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Tout est prêt ? Il est temps de déposer et de jouer.

Choisissez le mode de paiement qui vous convient : carte, portefeuille électronique, virement bancaire ou cryptomonnaie. Vous pouvez effectuer un dépôt avec Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, MiFinity et plusieurs cryptomonnaies, sans aucun frais de dépôt et avec des comptes en euros. Avant de demander un retrait, n’oubliez pas que votre identité doit être vérifiée et que vous devez avoir misé votre dépôt au moins une fois.

Les retraits sont également sans frais, avec un délai d’attente de 0 à 96 heures avant leur traitement. Ensuite, les retraits vers un portefeuille électronique prennent de 0 à 24 heures, ceux en cryptomonnaie de 0 à 1 heure, les virements bancaires de 1 à 7 jours et les retraits par carte de 1 à 5 jours. Les limites sont de 10 000 € par jour et de 50 000 € par mois. Consultez les modes de paiement proposés et les délais, puis choisissez l’option qui vous convient le mieux. Lorsque vous êtes prêt, choisissez votre façon de jouer et lancez-vous.

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